Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw meubelaankoop bij De Meubel Importeur.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn meubels?
De levertijd varieert per product. Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen bezorgd. Voor maatwerk of specifieke importartikelen kan dit langer duren; de actuele status vindt u altijd op de productpagina.
Worden de meubels ook gemonteerd geleverd?
De meeste van onze meubels worden gemonteerd geleverd of vereisen slechts minimale montage, zoals het bevestigen van de poten. Indien volledige montage vereist is, staat dit duidelijk vermeld in de productomschrijving.
Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland en België?
Wij hanteren een vast tarief voor meubeltransport om een veilige levering te garanderen. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag bieden wij vaak gratis verzending aan. De exacte kosten worden berekend in uw winkelwagen.
Kan ik mijn bestelling retourneren als deze niet naar wens is?
Ja, u heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Let op: de kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Welke garantievoorwaarden gelden er op de meubels?
Op al onze meubels zit de wettelijke garantie van 2 jaar. Dit betekent dat een product moet doen wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Schade door onjuist gebruik of normale slijtage valt buiten de garantie.
Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna. Zo kunt u de meubels eerst thuis bekijken voordat u betaalt.